目的:由于19日大流行,虚拟团队的重要性在此期间有所提高。当前文献中存在关于文化多样性的转变,在面对面互动中的表现以及在虚拟团队中的作用的差距。全球虚拟共同工作需要不同的技能,以便能够充实地交流并了解团队成员。本文分析了跨文化交流能力在虚拟和面对面团队合作中的重要性。方法论:这项研究是通过定量方法来进行的,以查看有关整个文化多样团队的团队合作的模式。总共获得了133份问卷进行数据分析。然后使用IBM SPSS Statistics 27程序分析收集的数据。调查结果:结果发现,跨文化的交流能力在虚拟团队中至关重要。具有更好的培训能力,可以在项目管理期间确定和考虑文化差异。但是,在面对面的团队合作中,这似乎更为复杂。愿意发现另一种文化和渴望对联合国同胞队友的渴望比由于跨文化能力而暂时有效的优先事项。结论:无论分支机构,专业或地理位置如何,跨文化交流能力是当今全球化世界中至关重要的工作场所要求。能够理解具有不同文化背景的人的能力,在虚拟和面对面的互动中都是越来越重要的能力。
主要关键词