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执行摘要简介合规顾问监察员(CAO)的办公室是国际金融公司(IFC)和多边投资担保机构(MIGA)的独立问责机制,世界银行集团(WBG)的成员。CAO成立于1999年,直接向执行董事的IFC和MIGA董事会报告。作为IFC/MIGA的独立追索权和问责机制,CAO促进了解决与其项目和副投影有关的投诉,对IFC和MIGA的环境和社会合规进行了调查,促进了公共责任心,并增强了IFC和Miga的环境和社会绩效。2018年4月,CAO发布了“对CAO行动中威胁和报复事件的关注的方法”。 这种方法在发布之前在内部进行了运营;用于与外部专家进行内部培训;并吸引为员工和顾问开发指导材料。 这种方法是在2018年10月对国际金融公司宣布的威胁和报复政策的零容忍之前制定的。 还应注意,在此期间,Covid-19的大流行影响了CAO的工作,从而限制了CAO员工可以做什么以及CAO如何运作的选择。 方法论,该评论是由T&RS,Adam Shapiro的专家顾问进行的,并由两名CAO员工Silvia de Rosa,争议解决专家Silvia de Rosa和RaquelGómezFernández,合规性研究分析师。 评论有四个组成部分:2018年4月,CAO发布了“对CAO行动中威胁和报复事件的关注的方法”。这种方法在发布之前在内部进行了运营;用于与外部专家进行内部培训;并吸引为员工和顾问开发指导材料。这种方法是在2018年10月对国际金融公司宣布的威胁和报复政策的零容忍之前制定的。还应注意,在此期间,Covid-19的大流行影响了CAO的工作,从而限制了CAO员工可以做什么以及CAO如何运作的选择。方法论,该评论是由T&RS,Adam Shapiro的专家顾问进行的,并由两名CAO员工Silvia de Rosa,争议解决专家Silvia de Rosa和RaquelGómezFernández,合规性研究分析师。评论有四个组成部分:This independent review of CAO's work on threats and reprisals (T&Rs) is being undertaken after five years of the Approach being in place, recognizing that during that period of time, the practice by CAO has evolved due to experience gained, greater capacity and training on threats and reprisals, additional developments in the field—including shared best practices by other independent accountability mechanisms (IAMs), and feedback from civil society organizations (CSOs) and other利益相关者等。

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