本文与以往对组织学习的研究不同,它的范围更广,对文献的评价也更全面。本文阐述了与组织学习相关的四个概念(知识获取、信息传播、信息解释和组织记忆),并描述和评论了与每个概念相关的文献。关于知识获取的文献数量庞大且涉及多个方面,因此本文将知识获取概念描述为由五个子概念或子过程组成:(1)利用组织成立时已有的知识;(2)从经验中学习;(3)通过观察其他组织进行学习;(4)将拥有组织所需但尚未拥有的知识的组成部分嫁接到自身上;(5)注意或搜索有关组织环境和绩效的信息。对相关文献的研究表明,人们已经学到了很多关于从经验中学习的知识,但也缺乏累积性工作和不同研究小组工作的整合。同样,关于组织搜索,我们已经学到了很多,但缺乏概念性工作,也缺乏积累、工作和综合,无法创建更成熟的文献。先天学习、替代学习和嫁接是信息获取子过程,关于这些子过程,我们了解得相对较少。精简版