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技能的自动性使得工人可以自由地思考其他事情,但这样做的代价是不太可能监控他们正在做的事情。因此,疏忽和失误尤其危险。一旦学会了自动技能,就很难改变它。然而,这并不意味着疏忽不会融入工作成果中。例如,Williamson 和 Feyer (1995) 指出,澳大利亚工作场所致命劳动事故的人数。它更有可能在夜间发生,而不是白天。这项研究的结果始终基于这些发现,它表明,每位工人的事故率在 0200 到 0400 之间最高。最常见的危险行为形式是第三高的疏忽和失误(占所有案件的 45.0%)、常规违规(43.0%)和错误(30.8%)。确定的最常见的工作场所因素是物理环境(占所有事故的 39.6%)和行为环境(34.1%)[3]。

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