AI很聪明。但是它敏感吗?为什么L&D需要人工和情商

在整个亚太地区的学习,技术和客户成功方面工作了十多年后,我开始赞赏良好的算法的力量……以及最适时的停顿的更大力量。这篇文章首次在Elearning行业上发表。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客
ei:AI尚未完成您的工作(AI)的原因正在改变我们的构建,交付和扩展学习经验的方式。它有望大规模个性化,即时反馈和预测见解。它可以在几秒钟内完成学习设计师周的团队(我进行了多长时间,我在2025年创建了在线课程需要多长时间,而在2012年我使用了我在工作中使用的特定AI课程创建者花了多长时间,结果使我感到兴奋,并同时使我震惊了我)。然而,当我们急于优化每一次互动时,我们会出现真正的风险,即提高效率并忘记人类。因为这是事实:AI可以告诉您您的学习者点击了什么。但这无法告诉您他们为什么脱离接触或感觉如何。跨越来自日本这样的高文化环境到印度尼西亚等规避反馈市场的各种文化的工作,我了解到情绪智力(EI)不仅仅是一项软技能。这是一种生存技巧。随着我们将AI更深入地进入在线学习策略时,EI需要保持我们的指南针。这是实现正确平衡的方法。letAi做它最擅长的事情... 1。个性化学习旅行,但不要过度复杂的主题使我们能够摆脱一种适合所有内容的内容。有了正确的数据,平台可以根据角色,熟练程度甚至行为模式建议学习模块。这在亚太地区很重要,其中学习者不仅面对语言障碍,而且还面临不同的学习规范。个性化的道路有助于学习者建立信心并避免压倒性,尤其是当您的平台在多个国家或地区使用时。2。自动重复的任务以释放人类的能力,非常适合发作,提醒和即时反馈。让您的聊天机器人处理“我的证书在哪里?”因此,您的L&D团队可以专注于促进教练对话或设计与文化相关的学习干预措施,从而可以创建AI教练的基本知识。在