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增强的Kirkpatrick模型 - 您的ROI Foundation

2025年8月25日 17:00 33 Comments
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Kirkpatrick模型自1950年代以来一直是学习评估的黄金标准，但这是我们观察到的：大多数组织都缺少一个关键基础，该基础决定了任何测量工作是否会成功或失败，甚至在开始之前就失败了。这篇文章首次在Elearning行业上发表。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客
您是否为测量成功做好了准备吗？在Mindspring，我们发现传统的Kirkpatrick评估通常失败并不是因为模型有缺陷，而是因为组织跳过最基本的步骤：确保自己的内部团队和流程设置为测量成功。这就是为什么我们使用所谓的0级：内部团队满意度和流程评估来增强经典的四级模型。电子书发行缺失链接：从学习指标到底线结果，已验证的框架，将学习与业务成果联系起来并检查成功的ROI测量的现实案例研究。传统的Kirkpatrick水平：在我们的增强中，我们快速灌输了我们的增强，让我们回顾了最多的l和D职业人士已经知道：级别的级别：级别的参与者：如何进行反应：参与者：如何参与：如何参与者：如何参与：如何参与：如何参与。他们是否发现它吸引人，相关且交付良好？2级 - 学习：参与者获得的知识，技能或态度。他们可以展示新的能力吗？3级 - 行为：参与者是否将学习应用于工作。他们在日常工作中使用新技能吗？4级 - 结果：学习经验的业务影响。培训是否有助于提高绩效，降低成本或其他组织成果？这四个级别从直接反应到长期业务影响创造了逻辑发展。然而，尽管看似直接的框架，但大多数组织仍在努力在前两个以外的任何级别上实施有效的测量。缺失的基础：我们从与数百个组织合作中学到的知识：在您可以有效地衡量学习者满意度，知识的获得，行为改变，行为变化或业务结果之前，您必须首先确保您的内部团队能够满足您的满意度，并且可以满足您的满意度，并且可以满足能力，并且可以实现满意度，并且可以执行能力，并确保执行能力。
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