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高等教育中人性化人工智能：如何保持人性化
人工智能 (AI) 已迅速成为高等教育不可或缺的一部分，为机构提供了机遇和挑战。大学和学院必须利用人工智能，同时又不失去对学生成功至关重要的个性化元素——这种整合前景广阔，但需要仔细考虑，以避免创建疏远的人工智能系统。什么是人性化人工智能？为什么 […]
来源:明亮的课堂创意人工智能 (AI) 已迅速成为高等教育不可或缺的一部分，为机构提供了机遇和挑战。大学和学院必须利用人工智能，同时又不失对学生成功至关重要的个性化元素——这种整合前景广阔，但需要仔细考虑，以避免创建疏远的人工智能系统。
什么是人性化人工智能？为什么它很重要？
人性化人工智能是指任何以直观、人性化和可关联的方式与用户交互的人工智能系统——这种人性元素在高等教育环境中至关重要。
学生不仅仅是数字；他们有彼此不同的个人需求、个性和情感。不幸的是，传统的人工智能生成的内容往往缺乏这种人性化——在声音和语调方面往往显得疏远或不一致，甚至在语调或内容生成方面存在偏见——导致学习成果不平等。
人性化是人工智能的核心，旨在保持同理心、理解和联系等基本的人际互动。学生希望通过 AI 技术获得个性化、响应式的教育体验，这些体验具有响应性且相关。
人性化 AI以人为本的 AI 方法的三大基本原则
- 同理心
同理心是专为教育设计的 AI 应用程序的基石。这包括理解学生的情绪并以表现出关心和支持的方式做出回应——就像任何老师或顾问一样。有同理心的 AI 应用程序可以识别学生的沮丧或困惑，并提供支持性回应，以培养学生和 AI 用户之间的信任，并培养积极的联系，从而带来持久的学习体验。
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