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高等教育转型不能仅靠善意进行
Bridgette Bewick 和 Sarah Hubbard 认为，高等教育的可持续转型取决于对权威、责任、代理以及实际可以担任的角色更加清晰
来源:Wonkhe | 高等教育政策、人物与政治随着大学应对财务压力和重组的复杂性，越来越多的责任正在通过非正式的努力、主动性和关怀来承担。
这部分是一个用更少的资源做更多的事情的故事，但也是一个关于工作改变形态的故事。在实践中，角色正在被重新解释，而围绕权力、支持、时间和限制的协议往往仍然是隐含的。
在这种情况下，实际上可以扮演什么角色的问题变得更难以避免。即使期望不断扩大，以前的角色能够包含的内容与现在要求包含的内容之间经常会出现鸿沟。
对于许多人来说，这体现在他们每天的角色体验中。这不一定是因为任何正式的东西都发生了变化——职位描述可能保持不变，结构可能看起来大体熟悉。在实践中，更多地取决于同事的介入，以建立联系、转化和缓解其他地方不存在的紧张情绪。这些都不是新鲜事，而且在压力下，我们更难忽视其中有多少内容是在明确协议之外的。
转型在组织注意到之前就改变了角色——工作扩展、边界转移、新的期望出现。挑战不在于角色的演变。他们总是有。挑战在于这些转变是否得到自觉和支持，或者它们是否仅通过善意被吸收。
同情心和好奇心揭示了什么
我们认为，只有同事在工作中感到安全、受到支持和相互联系，变革才会可持续，而好奇心有助于我们应对复杂性，而不是过快地结束它。
但是，这些对同情心和好奇心的承诺对实践中的角色有何要求？
富有同情心和好奇心的文化带来的意想不到的后果之一是，更多的东西变得可见。我们注意到痛苦、紧张、不平等、排斥、破坏的流程和新出现的风险。