电信:GSA 应评估各机构在防止服务中断方面的有效性

GAO 的发现美国总务管理局 (GSA) 负责确保联邦机构能够使用电信服务。 GAO 选择审查的六家机构最近完成了从过期的旧电信合同到替代企业基础设施解决方案 (EIS) 合同的过渡。然而,他们的过渡期比 GSA 规定的 2022 年 9 月修订截止日期推迟了三年多。由于持续延误,GSA 采取行动将旧合同的服务期限最迟延长至 2026 年 5 月,以避免服务中断。由于供应商有能力在延长服务期内提高价格以及逐步淘汰传统电信技术,这些延误使各机构面临价格上涨的风险。特别是,从 2025 年 2 月到 2025 年 3 月,选定机构的 Networx 合同(最大的遗留合同)价格总计上涨了 206%。 2025 年 2 月和 2025 年 3 月选定机构的遗留 Networx 合同的账单金额 机构 2025 年 2 月成本 2025 年 3 月成本 百分比变化 农业部 $227,986.93 $543,645.43 138% 商务部 $1,768,695.34 $5,761,127.10 226% 国防部 $4,842,079.74 $15,012,896.07 210% 国土安全部 $5,855,206.65 $16,853,049.42 188% 内政部$399,435.26 $1,858,077.70 365% 交通部 $282,652.93 $896,799.13 217% 总计 $13,376,056.85 $40,9

来源:美国政府问责局__报告

GAO 发现了什么

美国总务管理局 (GSA) 负责确保联邦机构能够使用电信服务。 GAO 选择审查的六家机构最近完成了从过期的旧电信合同到替代企业基础设施解决方案 (EIS) 合同的过渡。然而,他们的过渡期比 GSA 规定的 2022 年 9 月修订截止日期推迟了三年多。由于持续延误,GSA 采取行动将旧合同的服务期限最迟延长至 2026 年 5 月,以避免服务中断。由于供应商有能力在延长服务期内提高价格以及逐步淘汰传统电信技术,这些延误使各机构面临价格上涨的风险。特别是,从 2025 年 2 月到 2025 年 3 月,选定机构的 Networx 合同的价格总计上涨了 206%,这是最大的遗留合同。

2025 年 2 月和 2025 年 3 月特定机构旧版 Networx 合同的计费金额

机构

2025 年 2 月费用

2025 年 3 月费用

变化百分比

农业部

$227,986.93

$543,645.43

138%

商务部

$1,768,695.34

$5,761,127.10

226%

国防部

$4,842,079.74

$15,012,896.07

210%

国土安全部

$5,855,206.65

$16,853,049.42

188%

内政部

$399,435.26

$1,858,077.70

365%

交通部

$282,652.93

$896,799.13

217%

总计

$13,376,056.85

$40,925,594.85

206%

资料来源:GAO 对美国总务管理局提供的计费数据的分析。 | GAO-26-107919

注:由于传统电信技术的普及,各机构的增长有所不同。

GAO 为何进行这项研究