创建促进员工发展的知识库的 6 个步骤

知识库如何帮助您克服创始人依赖?探索 6 个简单的步骤来创建知识库并打开组织内的信息流。这篇文章首先发表在电子学习行业。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客
创建知识库以开放组织知识的获取渠道 依赖创始人的企业面临的大多数问题源于员工缺乏可获取的知识。事实上,关键流程、历史见解和运营知识很少被记录下来,通常只存在于创始人的脑海中,这使得它们成为唯一的信息来源。因此,建立自给自足的组织最重要的一步是创建一个知识库,让需要的人可以轻松访问每条重要信息。在本文中,我们将指导您完成开发结构良好的知识库的步骤,该知识库将支持您的员工队伍的成长,并为敏捷和成功的组织奠定基础。为什么需要知识库?创建知识库本质上是一种记录、组织和共享信息的方法,最终使整个组织可以轻松访问这些信息。但为什么这很重要?在依赖创始人的公司中,往往缺乏在各个团队之间共享信息的有效流程,它可以决定组织的兴衰。以下是您应该认真考虑为您的组织建立知识库的一些原因:它使信息在需要时随时可用。它将决策权分配给创始人之外的人。它有助于标准化关键流程,最大限度地减少错误和疏忽。它促进不同团队之间的学习和协作。它减少新员工的入职时间。它可以防止由于员工退出、组织变革或创始人缺席而导致的知识损失。创建您自己的知识库的 6 个步骤1。确定您的知识库目标当决定为您的组织构建知识库时,了解此计划背后的最终目标至关重要。未能尽早设定明确的目标可能会导致信息收集和记录不善,或者导致知识型人才