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创建可提高投资回报率的外部培训的六个步骤
本文概述了 L&D 领导者可以采取的六个步骤，以创建有效且有利可图的外部培训计划，从而增强协作、绩效和业务成功。本文首次发表于 eLearning Industry。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客创建，交付和优化外部培训
现代组织的学习需求超出了员工和客户培训。如果您的公司有合作伙伴，供应商，分销商或经销商，则学习与发展（L＆D）应通过一致，动态和个性化的外部培训来解决这些利益相关者的独特需求和知识差距。在本文中，我们将探讨L＆D为创建产生实际投资回报（ROI）的外部培训计划所需的六个步骤。
外部训练的演变
直到最近，传统的公司培训还是一项自上而下的事情，主要集中于员工和合作伙伴。信息以一种方式流动：直接传给学习者（通常是员工，客户或合作伙伴）。随着供应连锁店和业务系统的发展比以往任何时候都变得更加复杂，L＆D不得不调整其范围，以满足员工不断增长的培训需求，而且还可以满足整个供应商，分销商和其他人的扩展企业生态系统。
向外部培训的转变还需要采取更具动态的知识管理方法。 L＆D不再只能将培训手册发送给合作伙伴并将其称为一天。知识交流已成为一条双向街道，是现代企业的运营必要性。
外部培训的好处和挑战
竞争组织了解外部培训的战略方法可以通过主动管理，策划，交付和改善企业中每个人的产品，行业和公司培训资源的积极影响。更有信息的合作伙伴或客户将在公司的产品或服务方面具有更好的体验，并可能开始将该公司视为可信赖的行业或产品知识来源。
为扩展企业建立学习计划
1。确定您的目标外部学习者
2。评估可用的学习材料
3。确定所需的培训
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