详细内容或原文请订阅后点击阅览
您愿意向机器人学习还是向人类学习?令人惊讶的答案
本文深入探讨了为什么员工仍然重视以人为主导的学习,同时越来越依赖人工智能机器人来提供速度、访问和个性化支持。它强调,最有效的工作场所学习融合了人类指导和人工智能驱动的效率。这篇文章首先发表在电子学习行业。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客现代工作场所的首选学习方式
现代职场中,员工的学习方式已经演变为多种形式;然而,最明显的是结合使用数字课程、仪表板、通用人工智能 (AI) 聊天机器人和点对点交互。管理者只需使用微观管理方法来进行企业学习。当被问及他们喜欢的学习方法时,员工通常对聊天机器人和虚拟助手的学习有强烈的主观意见。另一方面,大多数人都同意他们获得的最佳学习经验来自工作中的另一个人(同事或经理/导师)。
尽管如此,员工并不认为通过技术学习和通过人际关系学习是分开的;相反,他们认为这两种学习形式之间的差距正在缩小,学习生态系统的下一次演变将是两者的融合。在本文中,我们将探讨工作场所这种演变的主要原因。
将人类学习与人工智能精度相结合
人类学习系统和人工智能的集成是一种自然演变,是为了响应不断变化的再培训和适应工作场所变化的期望。新的劳动力结构要求所有员工都能够通过轻松请求所需信息来创建自己的个性化学习体验。人为因素提供经验、情商和情境理解,而人工智能则允许大规模应用学习系统,提供更精确的应用,并能够使用人工智能技术应用基于证据或个性化的学习。
为什么我们仍然更喜欢向人类学习
尽管我们生活在一个技术驱动的世界,但向他人学习的自然冲动仍然很强烈。通过观察、模仿和讲故事的传统学习方式仍然是工作场所中非常有效的学习方式:
