观点 l 航空公司的道德危机:为什么安全不是真正的问题

为什么“五巨头”一起失败了——为什么道德官员不再是可选的?航空业保持..

来源:MindFly

为什么“五巨头”一起失败了——为什么道德官员不再是可选的?

航空业一直在错误的地方寻找修复方法。

每次危机过后,我们都会重新校准模拟器、重写手册、发布新的建议,并向自己保证,技术或培训下次会拯救我们。然而,失败在不同地区、不同舰队、不同年代不断重演。

原因令人不舒服但很明确:

现代航空首先不会在技术上失败。

它首先在道德上失败了。

业内人士通常所说的“五巨头”的崩溃证明了这一点。

五巨头并不是独立失败的。他们作为一个系统失败了。

众所周知,保持航空业健康发展的五个支柱:

  • 制造商
  • 监管机构
  • 航空公司领导层
  • 培训和认证体系
  • 董事会、监督和组织文化
  • 每个人都坚称自己履行了自己的职责。

    总的来说,系统仍然失败。

    这个悖论并非偶然。它是系统性的。

    制造商:当真相变得可以协商时

    问题从来都不是工程能力。

    这是在压力下选择性的诚实。

    风险被重新解释。

    假设被拉伸了。

    内部的担忧得到了倾听,但被忽视了。

    不是因为人们鲁莽,而是因为进度、市场份额和声誉悄然超越了透明度。

    第一次道德断裂出现在这里:

    当完整的真相变得不方便时。

    监管机构:当监督软化为协调时

    监管机构并没有放弃安全。

    他们承受了行业压力。

    授权的扩展速度快于挑战。

    经济竞争力进入安全话题。

    独立性模糊为伙伴关系。

    第二个道德断裂:

    监督慢慢地不再提出令人不舒服的问题。

    航空公司领导力:当学会沉默时

    航空公司内部,标语保持不变:

    “安全是我们的首要任务。”

    在网上,现实教授了不同的课程。

    工作人员了解到:

  • 哪些延迟是“可接受的”
  • 哪种疲劳是“正常”的
  • 哪些报告是“职业限制”
  • 哪些真相最好不要说出来
  • 设计目的: