为什么学习与发展团队在不失去可访问性的情况下努力扩大学习范围

为什么学习与发展团队难以在不失去可访问性的情况下扩大学习范围?探索 LMS 重模式和现代劳动力需求背后隐藏的挑战。这篇文章首次发表在电子学习行业。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客

规模化学习中的可访问性差距

扩展学习应该是成功的标志。更多员工。更多角色。更多地区。更多技能需要培养。从表面上看,这些是一个不断成长、不断前进的组织的标志。但对于许多学习与发展 (L&D) 团队来说,扩展学习感觉不像是进步,而更像是压力。每一个新员工队伍、地域扩张或能力计划都会带来摩擦。曾经对数百名员工有效的方法在应用于数千名员工时开始变得紧张并最终崩溃。

这个悖论很难被忽视。大多数研发团队已经紧张且投入。他们正在创建内容、管理平台、推出计划并响应学习者的反馈。然而,随着学习规模的扩大,它变得更难获取,更新更慢,并且与实际工作的相关性越来越小。

这并不是努力的失败。这是为更慢、更可预测的学习时代而构建的系统的失败。为了理解为什么在不失去可访问性的情况下扩展学习如此困难,我们需要超越内容和平台,并检查学习本身是如何设计来扩展的。

在本文中...

“更多学习”和“可扩展学习”之间的隐藏差距

当组织谈论扩展学习时,他们通常意味着扩大范围——更多的课程、更多的入学人数、更多的完成情况。但可扩展的学习不仅仅与数量有关。真正的可扩展性意味着学习可以增加复杂性,而不会失去质量、相关性或可访问性。

如果不满足这些条件,规模就会成为一种负担。 L&D 团队增加了更多的结构来管理增长,但这种结构往往会带来僵化。它们提高了标准化,但可访问性受到影响。学习范围扩大了,但灵活性却消失了。这就是许多研发团队发现自己陷入困境的地方:扩大产出,同时悄然失去影响力。

辅助功能不是一个功能,而是一个设计挑战

跨角色和技能级别的可访问性

当所有这些挑战同时发生时