人工智能如何帮助学习与发展团队更准确地衡量学习效率

了解人工智能如何超越传统指标来精确衡量实时参与度、技能增长和有形业务影响,从而改变学习与发展。这篇文章首次发表在 eLearning Industry 上。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客

人工智能能否改善学习与发展中的学习效率衡量?

几十年来,学习与发展 (L&D) 专业人士一直在追求企业培训的“圣杯”:证明学习确实能带来业务成果的明确方法。传统上,我们依赖“微笑表”、完成率和培训后测验。但在快节奏、数据驱动的企业界,这些指标已经不够了。如今,人工智能和机器学习的融合正在从根本上改变格局。通过超越表面数据,人工智能使研发团队能够以以前不可能的精确度来衡量其项目的真正影响。

为什么学习有效性衡量对于 L&D 至关重要

在预算紧缩和“悄然退出”的时代,L&D 不再被视为“可有可无”的福利。它是组织发展的战略杠杆。然而,如果没有准确的衡量,L&D 领导者就很难证明他们的支出合理或使他们的战略与执行目标保持一致。

衡量 L&D 中的学习效果至关重要,因为它:

  • 验证投资 向利益相关者证明培训资金正在产生回报。
  • 确定技能差距 准确找出员工遇到困难的地方,以便有针对性地进行干预。
  • 优化内容 帮助教学设计师了解哪些模块有效,哪些模块被忽略。
  • 提高保留率 当员工看到他们的学习路径会带来切实的职业发展时,他们更有可能留下来。
  • 传统学习测量方法的局限性

    大多数 L&D 团队仍然依赖柯克帕特里克模型,但他们经常陷入第 1 级(反应)和第 2 级(学习)。传统方法存在几个致命缺陷:

  • 主观性 课后调查衡量学习者对讲师的喜爱程度,而不是他们学到了多少。
  • 人工智能如何提高学习与发展中的学习效率测量

    预测与预测反应式分析

    自然语言处理 (NLP)

    结论