FlySafair seeks refund following Johannesburg fuel crisis
FlySafair (FA，约翰内斯堡 O.R. 坦博) 已正式要求南非机场公司 (ACSA) 退还与约翰内斯堡 O.R. 临时加油系统故障导致延误相关的乘客费用。坦博于 12 月 9 日发生空难，导致南部非洲最大枢纽三分之一的航班在该国夏季假期旺季开始时中断。该航空公司批评缺乏足够的应急措施，称该事件是可以预防的，并强调了……
Vistara Passenger Faces Refund Issues, 100+ Calls, Dozens of Emails
我收到了一位居住在毛里求斯的印度裔女性发来的消息，她分享了她在 Vistara 航空退款过程中不满意的经历。文章 Vistara 乘客面临退款问题，100 多个电话，数十封电子邮件首先出现在 Aviation A2Z 上。
Vistara Passenger Faces Refund Issues, 100+ Calls, Dozens of Emails
我收到了一位居住在毛里求斯的印度裔女性发来的消息，她分享了她在 Vistara 航空退款过程中不满意的经历。文章 Vistara 乘客面临退款问题，100 多个电话，数十封电子邮件首先出现在 Aviation A2Z 上。
U.S. Air Travel Refund Rules In Effect – Here Is What You May Be Entitled To
2024 年 10 月 28 日，美国运输部 (DOT) 实施了三项新规则，涉及航空公司对延误、更改航班的赔偿...阅读全文美国航空旅行退款规则生效——您可能有权获得以下服务
United Airlines Refund Policies for 2025
联合航空是世界上最大的商业航空公司之一，总部位于伊利诺伊州芝加哥。该航空公司每年吸引数千万旅客，航班飞往 200 多个国家……联合航空 2025 年退款政策一文首次出现在 Avgeekery.com 上。
Many retailers offer 'returnless refunds.' Just don't expect them to talk much about it
即使品牌没有在其网站上提供有关此类政策的详细信息，至少在某些零售角落，不退货退款正在扩大。
New airline refund rules could ease travel hassles for American passengers
就在假期旅行季到来前几周，新的航空公司退款规则在全国范围内生效。这可能意味着美国人因航班延误或行李处理不当等情况获得退款的时间和方式将发生重大变化。它们还将结束一些讨价还价、沟通中断和乘客沮丧的情况。Geoff Bennett 与 The Points Guy 的 Brian Kelly 进行了更多讨论。
DOT’s Airline Refund Rules Go Into Effect Today
航空公司的报销政策更加方便消费者。文章 DOT 的航空公司退款规则今天生效，最早出现在 AVweb 上。
US Airlines Now Required to Automatically Provide Refunds for Cancelled Flights
交通部的新退款规则已对在美国运营的航空公司生效。详细了解这些新的退款条款以及适用的航班类型。
New U.S. Rule Mandates Automatic Cash Refunds for Canceled or Delayed Flights
从本周起，美国航空公司在航班严重延误或取消时，必须依法自动向乘客发放现金退款，这标志着航空旅客消费者权利迈出了关键一步。这项由美国运输部 (DOT) 执行的新联邦法规消除了乘客需要申请退款的麻烦，[…] 文章《美国新法规要求对取消或延误的航班自动发放现金退款》首先出现在 Aviation for Aviators 上。
喜剧演员 Kunal Kamra 批评 Ola Electric 不处理客户投诉或退款。Kamra 和 Ola 首席执行官 Bhavish Aggarwal 在社交媒体上激烈交锋。Kamra 要求退款政策，而 Aggarwal 则要求 Kamra 为解决问题出力。社交媒体用户批评 Aggarwal 的回应。
Ola refunds and auto bills will have to see a big route change
CCPA 已要求 Ola 让客户在银行账户退款和乘车优惠券之间进行选择。仅提供优惠券被认为是不公平的。Ola 现在必须为自动乘车提供发票。这些变化包括改进申诉补救、明确的取消政策、票价明细、正确的驾驶员指示以及及时向驾驶员付款。
Refund ceiling for Sahara co-operatives’ depositors raised to ₹50,000
由 Sahara Group 成立的四个合作社的 42.9 万多名存款人通过 CRCS-Sahara 退款门户网站收到了退款
Travel agency shut down with holidaymakers owed almost £600,000 in refunds
旅行社 Felix Travels and Tours Limited 在客户抱怨他们没有收到他们付费的假期后被高等法院解散 大约 300 名客户被欠退款，总额近 600,000 英镑 英国一家旅行社因在短时间内取消假期并且不向度假者提供他们付费的服务而被关闭。Felix Travels and Tours Limited (FTT) 于 7 月 2 日星期二在伦敦高等法院解散。FTT 以 Felix Holidays 的名称运营，提供包括航班、住宿、接送和迪士尼乐园门票和滑雪通行证等额外服务的旅行套餐。然而，许多度假者并没有收到他们所支付的所有套餐服务，只能向其他公司再次支付相同的服务费用。
DAF sets documentation requirements for pet travel expense reimbursement
空军为飞行员和监护人制定了新的文件要求，计划因永久搬迁而申请报销宠物旅行费用。
Supreme Court rules on airline refunds to passengers
今天早些时候，最高法院就航空公司拒绝向已预订机票但在封锁期间或之后无法飞行的乘客退款的问题作出了裁决。虽然判决相当详细，但大致规定如下：如果乘客或旅行社在封锁期间预订了机票……
Army & Air Force Exchange Service extends refund policy amid COVID-19 pandemic
对于在 COVID-19 大流行期间需要退货但又犹豫是否前往商店的军事购物者，陆军和空军交换服务正在延长其退货政策。自 2020 年 3 月 16 日以来购买的所有商品均可在 2020 年 7 月 1 日之前获得退货。
