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建立以患者和家庭为中心的方法,以对抗影响医疗保健服务的歧视、种族主义和偏见。修改患者关切的提交和解决流程,使其更加受欢迎、更具响应性并反映土著文化价值观。在整个过程中提供以创伤为重点和以康复为重点的护理。减少健康的社会决定因素对卫生服务的负面影响(例如,获取问题)。
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