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情感在消费者的决策过程中扮演着重要的角色,人们对开发能够解释和识别消费者情感的新技术和计算方法的兴趣日益浓厚,学术界和业界都描述了这些技术和方法对营销的益处。从跨学科的角度来看,本文旨在回顾过去对基于脑电图 (EEG) 的情感计算 (AC) 在营销中的研究,这为研究情感状态的潜在机制和开发识别计算模型以预测顾客的心理反应提供了一条有前途的途径。本综述介绍了 EEG 技术并概述了基于 EEG 的 AC;提供了当前文献的状态快照。它简要介绍了情感评估、识别和分类研究的主题、挑战和趋势;并进一步为研究人员和营销人员提出了潜在的指导方针。

基于脑电图的情感计算在营销中的应用文献综述

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