Sangeeta 是一名受过培训的美容师,为客户提供上门服务。她每天通过 Urban Company 平台工作五到六个小时。她与丈夫、两个孩子和公婆住在孟买,为丈夫提供补贴(丈夫是一名工厂主管)。这笔钱帮助他们为孩子支付更好的教育费用并偿还汽车贷款。她的工作让她感到自豪和经济独立,有限的工作时间意味着她可以在家里度过一段时间。Amar 是一名住在法里达巴德的小型卡车司机。他为一家拥有多辆汽车的小型运输公司工作。他的一天从早上送牛奶开始,之后他在 chowk(送货车辆聚集的地方)开始日常工作。他希望有一天能拥有自己的卡车。他没有正式的雇佣合同,希望雇主能为他提供健康保险和奖学金支持,供他的孩子上学。Sangeeta 和 Amar 只是印度庞大、非正式且蓬勃发展的零工经济的 300 多万个人中的两个。过去几年,随着智能手机和互联网普及率的提高以及服务平台的增长,零工经济得到了推动。印度城市消费者现在只需点击几下鼠标就能订餐、安排上班或聘请专业清洁工。这种增长导致了对微服务的新需求和消费。在戴尔基金会,为城市贫困人口创造可持续生计的机会是我们使命的核心。对于每年完成学业和大学的数百万年轻人来说,零工经济可以为他们的职业生涯提供一个起点。零工经济也可以成为女性以大规模和有意义的方式重返劳动力市场的可行选择。由于印度 85% 的劳动力在非正规部门就业,使用技术平台可以提供一定程度的正式性并提高劳动力供需的透明度。雇主(无论大小)也认识到这些平台在提高效率和增加服务需求方面的价值。运输、物流和家庭服务都实现了快速增长。我们认为,在建筑、制造和职能岗位等劳动密集型行业,零工经济还有很大的应用潜力。每一份零工经济背后都有一个人,他有自己的故事、梦想和抱负。本报告旨在对印度的零工工人建立更细致入微的了解。我们已经确定了零工工人的八个不同群体,他们从事零工经济的驱动力也各不相同。这是一个重要的话题,但目前关于它的文章并不多。我们希望您觉得这篇文章内容丰富,也期待您的反馈和建议,以便更深入地了解零工经济如何推动印度的增长和就业机会。
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