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我们应该如何应对这些挑战？还是一切照旧——试图用更少的资源做更多的事情？根本不是。过去我们已经多次看到这种做法失败了。在很短的时间内，士气和效率都出现了明显的下降，而所有类别的事故数量却开始上升。相反，我们需要领导者和主管创造一种氛围，让主人翁意识促进卓越、自豪感、团队合作和信任。换句话说，领导者需要专注于创造一种质量文化，以持续改进和为客户服务为驱动力。这就是我们目前对安全的态度——一种安全文化——而且是健康的。但是，这项工作还没有完成。现在，随着 TAC 经历我所说的“建设”，您将有机会帮助发展得更好
明智飞行。力争在每一次任务中都追求卓越
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