大多数接触人工智能 (AI) 的工人不需要专门的 AI 技能(例如机器学习、自然语言处理等)来使用 AI。即便如此,AI 也会改变这些工人所做的任务以及他们所需的技能。本报告首次估计了人工智能 (AI) 对不需要专门 AI 技能的工作技能需求的影响。结果显示,在高度接触 AI 的职业中,最需要的技能是管理和商业技能。这些包括一般项目管理、财务、行政和文书任务的技能。结果还显示,随着时间的推移,在高度接触 AI 的职业中对这些技能的需求有所增加。例如,这些职业中需要至少一项情感、认知或数字技能的空缺职位比例增加了 8 个百分点。然而,通过对一组机构(这可能导致人工智能暴露的外生变化)进行分析,该报告发现证据表明,在最容易受到人工智能影响的机构中,对这些技能的需求开始下降。