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摘要 2022 年，坦桑尼亚政府在首都多多马建立了人工智能实验室，重点关注医疗保健、农业和其他举措，在人工智能 (AI) 领域取得了长足进步。近年来，人工智能技术与信息系统的融合越来越多地影响着组织沟通实践，高等教育机构在学习中显著采用了人工智能。本研究旨在调查人工智能在穆希姆比利健康与相关科学大学 (MUHAS) 组织沟通中的贡献，特别关注其当前的应用、对沟通角色的影响以及道德影响。该研究采用描述性定量设计，向学生和教职员工分发调查问卷，以评估人工智能的使用情况、有效性和道德问题。通过描述性统计和回归分析对数据进行分析。研究结果显示，78% 的受访者承认聊天机器人和虚拟会议平台等人工智能技术显著提高了组织沟通效率和可访问性。然而，45% 的人对使用 AI 的数据隐私和透明度表示担忧。与此同时，MUHAS 的 AI 增强沟通、数据安全和道德挑战需要引起注意。该研究建议扩大 AI 的使用，提高数据安全性，并就 AI 在通信中的道德应用提供培训。关键词：人工智能、组织沟通、高等教育机构
人工智能技术在增强方面的贡献
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