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人工智能 (AI) 技术在高级临床决策支持系统 (CDSS) 的实施中得到越来越多地应用。研究表明,人工智能驱动的临床决策支持系统 (AI-CDSS) 在临床决策场景中具有潜在用途。然而,采用后的用户感知和体验仍未得到充分研究,尤其是在发展中国家。通过对来自中国 6 个农村诊所的 22 名临床医生的观察和访谈,本文报告了 AI-CDSS 系统(“神医”)的设计与农村临床环境之间的各种矛盾,例如与当地环境和工作流程的不一致、技术限制和可用性障碍,以及与 AI-CDSS 的透明度和可信度相关的问题。尽管存在这些矛盾,但所有参与者都对 AI-CDSS 的未来持积极态度,尤其是充当“医生的 AI 助手”,在临床环境中实现人机协作的未来。最后,我们利用我们的研究结果讨论了为发展中国家农村临床环境设计 AI-CDSS 干预措施的意义。

人工智能驱动的 CDSS 部署中的紧张与挑战

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