人工智能 (AI) 已成为一种变革性技术,正在改变企业的运营方式。借助 AI,企业可以做出更好的决策、提高生产力并降低成本。在 AI 的各种应用中,机器学习 (ML) 算法的使用近年来越来越受欢迎。ML 算法使企业能够分析大量数据并产生以前无法获得的见解。特别是,在业务运营中使用 AI 有可能简化流程、减少错误并改善客户体验。本文研究了 AI 对业务运营的影响,并强调了采用 AI 的主要优势和挑战。具体而言,我们探讨了如何使用 AI 来增强不同行业的运营,并确定了在业务运营中有效实施 AI 的关键成功因素。