人工智能聊天机器人的用户可能并不完全了解他们的个人资料是如何被收集、储存或保留的，以及这些数据是否遭到未经授权或意外的访问、处理、删除、丢失或使用。与任何其他信息系统或应用程序一样，人工智能聊天机器人也可能容易受到网络攻击，导致数据泄露。