简介 2023 年 9 月至 2024 年 1 月期间,剑桥市议会 (CCC) 与 PUBLIC 合作为市议会起草了一项新的五年数字、数据和技术 (DDaT) 战略。该战略的目标是建立市议会在未来五年内有效管理数字、数据和技术的愿景和框架,包括变革的原因(“为什么”);新干预措施的目标和范围(“什么”);为实现目标需要采取哪些行动(“如何”);这些行动的责任方(“谁”);实施时间表(“何时”);以及指示性成本和收益。我们的目标是制定一项 DDaT 战略,以协同市议会的运营;通过为未来使用人工智能 (AI) 等新兴技术奠定基础来促进创新;并增强员工和公民参与市议会服务的体验。这是一份实时文件,将定期更新,是这项工作的成果,代表着一个起点,旨在随着时间的推移不断发展,从而帮助实现这一愿景。目标状态:五年后我们将处于什么位置这一全面的数字化转型不仅将增强当前的服务,还将为理事会适应和发展日益数字化的未来奠定基础。居民将受益于更快、更个性化和更方便的服务,而理事会本身也将享受更高的运营效率,
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