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我们将为一线员工和管理人员提供与 LEP 人士打交道的指导。我们将通过分发语言援助计划、员工培训和入职培训来实现这一点。员工培训和入职培训将包括如何使用语言识别卡来识别 LEP 人士以及如何访问和使用第三方供应商翻译和口译服务的指导。此外，所有员工都被指示要注意 LEP 人士的需求，并在需要帮助时迅速做出反应。
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