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SCMG 603E业务流程的绩效提高(1.5个学时)仅限于执行MBA学生。本课程着重于组织的过程视图,并为学生提供设计,监视和改进业务流程的正式方法。该课程提供了工具,方法和实践示例,以帮助管理人员学习如何从过程的角度思考以及如何确保关键过程受到控制和有效的控制。课程等价:OPMG 603E/OPMG 481E成果:了解质量管理概念,绩效改进框架(六个Sigma,ISO,Baldridge)以及使用分步问题解决方法
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