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前言斯旺西湾大学卫生委员会很荣幸能成为斯旺西湾地区的“主持机构”。因此,我们作为主要雇主,专员,卫生和护理服务提供商以及减少健康不平等的主要贡献者的野心是为我们服务的人群提供更好的健康,更好的护理,更好的生活。我们的目标是保持人们健康,支持他们以避免健康状况不良,并在需要时在他们身边为他们提供出色的医疗保健;提供出色的患者经验和结果。为此,我们需要进行改进,我们需要改变如何提供护理和组织服务,以便我们的技能和奉献精神最大程度地影响,并确定和消除阻碍障碍的障碍。我们的变革案例令人信服,我们计划的规模反映了这一点。我们在2022年对未来的公众参与的变化赋予了我们明确的变革和实施计划的任务。我们清楚地了解了HB临床服务计划20219-24的临床服务方向,并坚定地致力于提高患者需要的护理质量,护理经验和结果。我们在2021/22年有一个强大的变革型年度计划,几乎完全成功地交付了任何例外,由于共同对人口需求,系统压力和劳动力供应的影响。我们对我们取得的进步,员工的反应方式以及我们之前的机会进一步改善健康感到兴奋。恢复和可持续性计划2022-25将年度计划进一步延续到可持续提供临床服务计划。我们已经采取了几个关键步骤来支持成功交付;任命新的领导;采用严格的绩效管理和帐户能力安排;创建了更强大的业务案例流程;进行额外的投资以提高质量并提供临床转型;并与当地社区和患者有意义地参与并编造了计划。最紧迫的挑战仍然是紧急护理需求,流动和质量改善,尤其是在预防和控制中。我们的计划是针对系统广泛的解决方案,需要更改人口健康的交付以及我们医院遗产的发展,以提供四个卓越的中心。为此,我们将在2022年将急性医疗服用集中到莫里斯顿医院;标志着临床护理和患者经验的质量的重大转变。我们将重新设计计划的护理,从根本上改变我们提供门诊病人的方式和地点,我们将使我们在网站上提供外科手术和康复服务的交付,以改善访问权限并减少等待时间。这些变化的基础是通过基本,社区和心理健康服务来加强人口卫生的工作。

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