Unispace 澳大利亚和新西兰首席执行官 Emma Forster Mitrovski 指出,传统上,FM 一直处于企业房地产 (CRE) 团队的幕后,而大型交易往往会引起高管层的极大关注。“然而,整个 FM 行业在疫情期间真正证明了自己,它能够快速响应,并在产能和能力方面灵活调整,”她说。在某些情况下,FM 是封锁期间现场唯一的专业人员,负责维护资产并努力降低运营成本。另一方面,数据中心、生命科学、实验室和制造工厂等重要设施的产能增加,为工作健康安全和环境 (WHSE) 以及严重故障带来了额外的压力和风险。“FM 的形象在过去两年中发生了变化,人们更加尊重和赞赏他们所做的重要工作,尤其是在危机时期,”Forster Mitrovski 说。
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