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波士顿咨询集团 (BCG) 将制定三年路线图，以改造国有印度电信公司 (BSNL)，使其能够有效与私营电信运营商竞争。消息人士称，BSNL 将向 BCG 支付 13.2 亿卢比作为咨询服务费用。BCG 将为这家亏损电信服务提供商提供咨询的关键领域包括降低运营成本、提高收入、提供更好的客户体验、利用新兴技术提高销售额以及符合行业基准的销售和营销策略。消息人士称，BCG 将制定战略并帮助实施。根据 FE 审查的文件，BCG 还将获得绩效奖励，并且合同可以按照相同的条款和条件以及成本延长一年。BCG 将在首都的 BSNL 公司办公室设立一个项目管理办公室，供其团队开展项目工作。该咨询项目将有一名主管和其他七名经理。该项目分为两个阶段。在第一阶段，BCG 将重点分析 BSNL 当前在各个关键环节的做法存在的差距。它将专注于制定战略/解决方案，以振兴该电信公司并实现垂直收入目标。该公司的目标是到 2027-28 年实现 35,960 千万卢比的运营收入，比 2024 财年的 20,008 千万卢比预计收入增长 80%。从 2025 财年到 2027 财年，他们的目标是收入同比增长 20%。同样，BSNL 还要求 BCG 实施一项短期和长期计划，以按照行业最佳实践每年减少 5% 的运营费用。在 2024-25 年，BSNL 预计运营费用为 10,323 千万卢比，同比增长 8%。预计 2028 财年的 Ebitda 将达到 12,838 千万卢比，同比增长 3%。在主要支出中，员工福利支出占 BSNL 总支出的 30% 以上。该公司还计划在 2028 财年实现 12,110 千万卢比的 Ebitda，高于 2024 财年的 1,839 千万卢比。
波士顿咨询集团制定 BSNL 复兴计划
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