例如，所有媒体和新闻团队都经常参与声誉管理活动。声誉很重要，因为它可能成为有效执行政策的障碍。例如，如果公众对公共卫生建议没有信心，他们就不会响应戒烟的提示。良好的内部沟通很重要，因为它支持组织效率：例如，如果员工不相信他们的观点会得到回应，他们就不会填写员工调查。