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摘要：由其驱动的服务的广泛全球化和快速的技术进步增强了组织在引入创新产品和服务方面的竞争力。在值得注意的创新中是企业资源计划（ERP）。计算机科学中不可或缺的领域，称为人工智能（AI），正在进行变革性的整合到各个行业。鉴于其广泛而复杂的性质，掌握人工智能的概念及其在各种业务应用中的应用至关重要。本文的主要重点是深入企业资源计划中的人工智能领域及其利用。该研究不仅探讨了人工智能，而且还会详细介绍机器学习，深度学习和神经网络等相关概念。借鉴了现有文献，本研究研究了讨论人工智能与ERP交集的各种书籍和在线资源。研究结果表明，由于AI，机器学习和深度学习方面的显着进步，AI的影响很明显，因为企业在不同ERP领域的分析效率提高了。人工智能在许多ERP领域广泛使用，特别着重于客户支持，预测分析，运营计划和销售预测。
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