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随着智能手机的采用呈指数增长，客户需要通过智能手机增加购物，投资，预订门票等，因此，拥有应用程序满足各个领域客户需求的时代。采用基于应用程序的服务的最初繁荣导致品牌使用和忠诚度不断增长。很快，由于竞争激烈，这些应用程序面临严重的逆风，这意味着可能无法进一步增长核心服务。此外，这些基于Internet的服务通过网络效应增长。因此，获得庞大的客户和商人基础对于他们的增长和扩展至关重要。这些因素，再加上消费者获取，营销，交易成本等的高昂成本，这意味着许多为每种服务的独立应用程序在财务上可能不可行。
超级应用：打破障碍，建造桥梁
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