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¥ 1.0
技术驱动的变革改变了消费服务，银行和经纪也不例外。但是，这些公司提供的数字服务（包括在较小程度上，最大的银行的数字服务）一直落后于其他面向消费者服务的行业。有很多可能的原因，但是主要的罪魁祸首是许多公司仍然依靠本地大型机器机器基础设施。尽管几家大型公司现在正在朝着公共云取得进展，但核心处理仍在整个行业中大多是本地人。这种遗产基础架构又可以使实际采用敏捷软件开发的原则几乎不可能，因为大量的数据和后端流程必不可少，即使是最好的产品所有者也是如此。虽然金融服务行业仍然受到大量监管要求的保护，但结果是，尽管经营数十年的努力以及现成的软件和经济高效的外包服务的可用性，通常具有大量或更少的手动，Swivel-Swivel-椅子，甚至是基于纸质的任务。同样，面向客户的应用程序，无论是基于移动设备还是浏览器的应用程序，都落后于客户期望，并且通常需要在某些情况下进行电话交互或解决问题，尽管这是新一代投资者的主要危险信号。
现代化和产品对齐
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