航空航天业的例子说明了当组织用技术取代从经验中学习时可能产生的后果,这一过程被称为认知卸载策略 (COS)。例子包括涉及空客 330-203 的法航 447 航班坠毁事件和涉及波音 737 Max 的狮航 610 航班坠毁事件。从极端环境中的人类表现的角度来看,COS 代表了组织脆弱性的一个未被充分探索的来源,这对组织的学习提出了特殊的挑战。学习的减少是由 COS 造成的,因为 COS 造成了程序知识的空白,并剥夺了操作员在面对事件引起的压力时学习的机会。由于 COS 在极端环境中的不可避免性,建立复原力的建议包括提供支持发展积极压力反应的培训场景、促进面对不确定性的学习能力,以及支持高度参与的体验式学习以建立程序性(通常是隐性的)运营知识。