从零工工人的角度来看,灾难发生时的保护缺口表现为所需资源(例如,用于支付意外的额外开支或损失的收入)与可用资源(例如,储蓄和保险)之间的差额。人们普遍认为,患病和残疾时的收入补偿是平台工人面临的最严重的保护缺口。由于收入相对较低且不稳定,他们还面临着(意外的)医疗费用带来的财务压力。这一问题在医疗保险与受薪工作挂钩的国家尤为严重。低收入和不稳定的收入水平也使零工工人难以积累退休储蓄,而且由于许多国家的养老金制度都是基于正规的、正常的就业结构,因此无法充分反映越来越多不属于这些安排的工人。最后,许多零工工人的资产没有得到充分保护,无论是他们的“生产资料”,即他们的工作设备,还是一般和专业责任风险。