为了应对经济危机,组织采取了减少工资或裁员等隐性行动,从而影响了员工的满意度和组织的绩效。在此前提下,本研究的目的是介绍文献中关于经济危机对工作满意度影响的现有研究。多项研究表明,工作满意度是员工保留和敬业度的关键因素;因此,了解影响工作满意度的因素将有助于设计策略,以在经济不稳定的情况下增强这种看法。通过对 36 篇文章的深入阅读进行系统回顾,得出结论:一般来说,经济危机时期不会对工作满意度产生显著影响;但是,工资、工作环境、合同类型、文化和性别差异等某些方面确实会影响这种看法。本研究结果可以成为公司的有用工具,帮助公司更有效地应对经济危机的不利影响,通过留住合适的员工来实现组织的运营连续性。关键词:工作满意度、经济危机、系统评价、重要因素、文化差距。
主要关键词