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Infotech Oulu OASIS 与芬兰奥卢大学信息处理科学系 美国斯坦福大学语言与信息研究中心 harri.oinas-kukkonen@oulu.fi 会议 E-1 摘要 本文提出了一个组织知识创造和管理的概念模型，即 7C 模型。该模型基于个人知识与组织知识以及显性知识与隐性知识的区分。7C 模型表明 7 个 C（连接、并发、理解、通信、概念化、协作和集体智慧）在知识创造过程中起着核心作用。本文还从技术、语言和组织背景分析了 Web 环境。一方面，本文指出以前的研究主要关注技术和组织背景；另一方面，本文发现 Web 的一些固有关键特性尚未得到充分利用。本文建议，通过更深入地利用 Web 的超文本功能，可以更好地支持被人们忽视的语言环境，即组织知识创造（理解和交流）中最人性化的部分。此外，这种方法可以帮助组织改进其核心业务活动和改进能力，以及从商业联盟中寻找竞争优势。关键词：组织知识、组织学习、组织内部知识、实践社区、知识管理、知识网络。
组织知识创造的 7c 模型和
主要关键词
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