摘要:患者经历的方面必须得到很好的管理,以便医院能够提供优质的客户服务,成本效率和提高患者满意度。这项研究概述了破坏患者流动的因素;内部因素包括床位数量有限,分类系统差的内部因素;外部因素包括人口因素;季节变化;监管因素等。用于应对这些挑战的方法包括使用创新模型对患者进行分类,病房的实时管理以及患者护理模型。对技术,分析和人工智能的电子记录表示,对更好的医院过程和患者本身表示了电子记录。来自城市和农村医院的现实生活实例证明,具有特定地点的方法是有用的,这些方法介于技术和更便宜的解决方案之间,例如远程医疗,灵活的人员配备。一些新兴策略包括:各种发现表明,短期策略(包括改进的出院计划以及快速轨道系统)可能会产生更明显的优势,但益智管理以及基础设施的改进,促进了持续的长期增长。这项研究特别表明,出院计划仍然是一个重大问题,需要旨在减少障碍组织的障碍和促进技术在护理交付中的使用。随后的研究必须寻求将这些创新应用于大规模,并增加为资源有限的农村和其他组织提供支持的努力。正确制定和集成并集成,精益解决方案有助于解决瓶颈并采用技术来改善患者流量,减少等待清单上的时间以及提高组织稳定性。因此,本研究称患者流量优化是公平和可持续医疗保健系统的基础支柱之一,并为练习改进的管理员和卫生保健决策者提供指导,以设计有效的患者流动系统,这些系统也以患者为中心。
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