在物理和虚拟环境中,小组互动都显着塑造了我们的社会经历。理解并复制与虚拟代理或物理机器人的群体相互作用构成了可能性和挑战。对这些挑战的核心是礼貌的关键方面,这是塑造我们社会互动的基本基石。该博士学位论文研究了礼貌策略在与人类人工制剂中物理和虚拟环境中小型独立对话群体内的社交互动中的深刻意义。它特别关注它们对虚拟字符或实施对话剂(ECA)和人类机器人相互作用(HRI)的适应性。论文探讨了这些策略对参与者与虚拟药物或人形机器人之间相互作用期间积极看法的说服力,遵守社会规范的影响,同时加入了一组人造类人动物。它涉及一系列的用户研究,并进行了实验设置,这需要在虚拟或物理环境中向参与者展示困境。参与者应决定花费更多的努力,以遵守代理商的请求,或者选择最小二能力的替代方案,同时忽略该请求。补充,设置评估了参与者对虚拟代理商或机器人表达的各种礼貌策略的回应,以扩展邀请加入一个小型独立型团体。这项研究通过定义与礼貌策略保持一致的行为,即使在需要更加努力的选择的情况下揭示了参与者遵守社会规范,并根据诸如说服力,礼貌和社会遵守的标准来指出最佳行为。最终,这些发现提供了对礼貌策略在人类代理互动中与众不同的作用的见解,以轻轻影响人类的决策,同时与他们保持积极的关系。这些见解铺平了为各种领域的虚拟代理和机器人设计更有效和社会可接受的行为的道路。
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