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摘要 目的——近年来，员工敬业度已成为咨询公司和商业媒体的热门话题。然而，学术文献中很少研究员工敬业度，对其前因和后果知之甚少。本研究的目的是测试基于社会交换理论的工作和组织敬业度的前因和后果模型。 设计/方法/方法——102 名从事各种工作和组织的员工完成了一项调查。平均年龄为 34 岁，60% 为女性。参与者在目前的工作岗位上平均工作了四年，在组织中平均工作了五年，平均拥有 12 年的工作经验。调查包括工作和组织敬业度的衡量标准以及敬业度的前因和后果。 结果——结果表明，工作和组织敬业度之间存在显著差异，感知到的组织支持可以预测工作和组织敬业度；工作特征可以预测工作敬业度；程序公正可以预测组织敬业度。此外，工作和组织投入介导了前因与工作满意度、组织承诺、离职意向和组织公民行为之间的关系。原创性/价值——这是第一项区分工作投入和组织投入的研究
员工敬业度的前因和后果
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