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摘要 银行业正在经历几种新型创新和趋势的兴起。例如，越来越多地使用人工智能 (AI) 来简化日常活动。这些趋势受到网络攻击频率增加、DORA 和 AI 法案等新提议法规的出现以及 AI 驱动系统的计算能力不断提高等因素的影响。这些趋势对该行业的全面影响尚未实现。该行业多元化且与社会深度融合，这意味着了解参与者如何减轻与实施 AI 相关的风险至关重要。本研究分析了组织如何减轻与此实施相关的风险以及它如何影响风险管理过程。为了研究 AI 在银行业的应用情况，该研究对 12 位在 AI、安全或银行业方面具有专业知识的受访者进行了半结构化访谈。本研究使用两个理论框架来分析数据。第一个框架是动态风险管理框架，用于根据风险管理流程在社会中的独特地位来分析其变化。第二个框架是多层次视角，它使本研究全面了解了人工智能作为社会技术转变驱动力的影响。结果表明，人工智能的实施会带来一系列新风险。这些风险主要是组织和监管方面的风险，将导致参与者对风险分类方式的修订。人工智能的不断发展还意味着必须定期审查产品，从而改变参与者对风险管理流程的看法。此外，结果还发现该行业缺乏有关人工智能和安全的知识。因此，组织必须改变其结构以适应不同能力之间的相互作用。为了成功实施人工智能、满足监管要求并减轻开发人工智能时产生的无意偏见，该研究得出结论，这些能力必须创建一个共享的术语，以便有效地进行沟通。总之，该研究通过全面了解影响银行风险管理流程的方面，为人工智能商业应用这一不断发展的领域做出了贡献。研究结果为旨在在其业务中实施人工智能的组织提出了一系列建议行动。建议进一步研究以了解这些行动的长期影响。未来的深入分析可以验证本研究的结果，并进一步研究人工智能作为商业工具的发展。关键词 人工智能、银行业、多层次视角、风险管理、网络安全
人工智能对银行风险管理方法的影响
主要关键词
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