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疫情加速了新兴技术的采用，尤其是人工智能，这在危机期间发挥了至关重要的作用。通过利用一系列人工智能技术和解决方案（从机器人流程自动化到自然语言处理、机器学习和深度学习），公司可以更好地应对远程工作和社交距离的严峻考验。人工智能领导者能够访问时间关键型数据、预测市场趋势、防范网络攻击，并使用自动化流程来保持客户满意度和员工生产力。医疗保健组织使用最新的分析技术来改进病毒检测和推进疫苗研究，人工智能帮助对抗了冠状病毒本身。然而，疫情也凸显了人工智能的弊端，预测算法因客户行为的快速变化而误入歧途。
通过人工智能提高投资回报率
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