摘要 — 语言使用得体可防止沟通中断。面对冲突的观点,侵犯对手的利益、平静或个人利益是不可避免的,但演讲者应该使用礼貌策略来纠正这一点。本研究分析了政治话语中面对冲突观点时补救行动的使用情况。研究人员采用布朗和莱文森 (1987) 的礼貌理论来分析、解释和讨论从肯尼亚“建桥倡议” (BBI) 的三个公共职能的预先录制的电视转播中收集的数据,这是一项引起尖锐冲突意见的宪法修正案倡议。本研究采用分析研究设计,对八位有目的抽样的政治家的话语进行分析,以引出他们用来纠正他们的言论对目标听众造成的面子威胁的礼貌策略。数据分析采用描述性定性研究技术。研究发现,肯尼亚政治阶层采用了布朗和莱文森 (1987) 提出的所有四种礼貌策略来应对面子威胁。