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意见：我们不断推出没有故事的好想法。这就是他们停滞不前的原因
这是周一晚上，100 多人聚集在一个由自助餐厅改建的学校董事会会议室中。主管等待轮到她走到麦克风前。她来这里是为了解释该学区的新人工智能试点项目：老师们说，这个工具可以让他们每天腾出一个小时与学生进行一对一的交流。她刚进入 [...]
来源:The 74这是周一晚上，100 多人聚集在一个由自助餐厅改建的学校董事会会议室中。
主管等待轮到她走上麦克风。她来这里是为了解释该学区的新人工智能试点项目：老师们说，这个工具可以让他们每天腾出一个小时与学生进行一对一的交流。她刚解释了该工具的工作原理两分钟，第一位家长就站起来走近麦克风。她后面跟着其他人，队伍排得越来越长。第一个父母称该工具为“监视”。第二个警告“机器人给我们的孩子评分”，第三个质疑“我们付钱给老师做什么”。投票开始时，试点项目已被搁置。该工具并没有失败。故事有。
我们以前看过这部电影。 2000年代，“不让一个孩子掉队”带来了全国范围的问责； 2010 年代，Race to the Top 加速了标准和测试。但后来通用核心到来了，在很多地方，争论的焦点不是更好的学习，而是谁负责。学生数据平台陷入信任真空。可以减轻教师工作量的学区工具被视为教师的替代品。在每一个案例中，一个新的想法走进了一个旧的叙述，而旧的叙述获胜了。
这不是流程结束时的沟通问题。一开始就是设计问题。
教育部门花费了数十亿美元来设计项目、产品和政策，但几乎没有花任何钱来设计故事来帮助人们了解他们是谁以及他们在做什么。当叙事成为事后的想法时，公众就会使用他们最熟悉、生动和可用的捷径自行创造意义。
这些快捷键非常强大：