对待您的学习者像客户:L&D的客户成功方法

发现为什么传统的入职失败以及学习和发展如何改变体验以提高参与,保留和新的雇用表现。这篇文章首次在电子学习行业上发表。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客
将您的入职计划经历变成学习的第一印象很重要。对于新员工而言,入职经验是关键的第一印象,这是一个为参与,生产力和长期保留的基调而定的时刻。然而,尽管投资了受欢迎的套件,入门会议和定向视频,但许多入职计划还是平坦的。罪魁祸首?一种过时的,一种适合的方法,可以将入职作为清单,而不是战略学习机会。如果您的入职计划经验在最初的30-60天内没有产生自信,连接和有能力的员工,那么现在是时候仔细研究了缺少的东西了,学习和发展(L&D)如何弥合差距。我们在解决方案之前陷入困境的高昂成本,我们会涉足解决方案,让我们解决房间里的大象:较差的船上很昂贵了。据盖洛普(Gallup)称,只有12%的员工强烈同意他们的组织在入职方面做得很好。这不仅是错失的机会,而且是您底线的风险。这是一个破裂的入职计划可能会使您造成的损失:高离职高到20%的员工失误发生在前45天内。持续生产力可能需要两倍的新员工才能增加两倍的努力。从一开始就没有受到积极进取或忠诚的范围的范围内的供应范围内的企业范围内的订婚者,他们不太可能受到支持。 Pitfallslet分解了板载的最常见原因失败,而L&D可以采取什么措施来修复它们。1。将登机作为人力资源交易,而不是学习旅程,在第一周,Mistakenew的员工被文书工作,政策下载和合规培训轰炸,使他们不知所措和脱离。介绍跨越30、60,a