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¥ 2.0
良好的资产管理就是了解我们的客户和利益相关者，确定他们的需求，然后有效地利用我们的资产来提供适当级别的服务。我们希望了解什么能让我们的客户满意，以及我们可以做些什么来影响这一点。例如，捡拾垃圾、回应投诉或桥梁状况如何影响客户对我们网络的体验？作为一家公共资助的组织，我们会平衡各项活动的投资，以充分利用我们花费的每一英镑。
英国高速公路资产管理策略
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