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将人工智能融入 CRM 应用程序可让组织获得可操作的客户洞察并制定成功的增长战略。这些支持人工智能的应用程序有助于了解客户洞察、扫描图像并根据长期积累的大量客户数据进行比较和学习。它还有助于应用分析和 ML 技术来生成趋势并预测客户行为。Call Minor 和 Eureka 等组织使用人工智能通过根据关键主题和分类标记转录来捕获客户互动。将正确的数据注入 CRM 系统会产生关键洞察、与竞争对手相关的特定数据以及理想的用例。通过这种学习，应用程序可以提供建议和解决方案，以提供最佳客户体验。
利用人工智能解锁新的可能性
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