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经合组织国家正加大投资力度,以更好地了解利用人工智能改善公共治理的潜在价值。公共部门使用人工智能可以提高生产力、公共服务的响应能力并加强政府的问责制。然而,政府也必须降低潜在风险,为值得信赖的人工智能营造有利环境。本政策文件概述了公共部门在开发、使用和部署人工智能方面的主要趋势和政策挑战。首先,它讨论了公共部门使用人工智能的潜在好处和具体风险。其次,它研究了如何利用公共部门的人工智能来提高生产力、响应能力和问责制。第三,它概述了关键的政策问题,并列举了经合组织各国如何解决这些问题的例子。
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